ممکن است در سایت ابتکار، برای ثبت نام، یا ارسال پیام از شما خواسته شود، تلفن ، ایمیل یا آدرس خود را وارد کنید. این موارد به ما کمک میکند تا ارتباط بهتر و موثرتری با شما برقرار کنیم، و بتوانیم علاوه بر استفاده از نظرات شما، خدمات مناسب تری ارائه نماییم. این اطلاعات نزد ما کاملا محفوظ است و به هیچ عنوان فاش نخواهد شد.
چه مواقعی از شما اطلاعات میگیریم؟
ما وقتی از شما اطلاعات میگیریم، که شما بخواهید فرمی را پرکرده و برای ما ارسال کنید مثل ارسال نظر، یا ثبت نام در همایش های شرکت ابتکار. علاوه بر این شما برای استفاده از پنل پشتیبانی محصولات ما، باید اطلاعات اولیه خود را برای ما ارسال کنید تا در صورت نیاز ، تیم پشتیبانی ما بتوانند شما را شناسایی کرده و کمک های لازم را به شما بدهند. این اطلاعات شامل اطلاعات اولیه هویتی و اطلاعات تماس با شماست.
دسترسی اپلیکیشن ها به امکانات گوشی شما
احتمالا تاکنون با این موضوع مواجه شدید که هنگام نصب نرم افزارهای موبایل، برای دسترسی به برخی
امکانات گوشی ، از شما اجازه دسترسی میخواهد و تا زمانی که تایید نکنید نصب نرم افزار انجام نمی
شود.
در واقع نرم افزار برای کارکردن، نیاز دارد این دسترسی را داشته باشد. مثلا یک نرم افزار که قابلیت
تماس تلفنی دارد، باید امکان دسترسی به call گوشی شما را داشته باشد. شرکت ابتکار این
اطمینان را به شما می دهد، که اپلیکیشن های این شرکت هیچ استفاده غیر عادی از گوشی کاربر را
نخواهند داشت
و هیچ اثر سوئی بر دستگاه ندارند.
نام کاربری و رمز عبور در سیستم پشتیبانی و نرم افزارها
برای ثبت نام در سیستم پشتیبانی شرکت ابتکار به شما نام کاربری و رمز عبوری داده میشود که تنها شما از آن مطلع هستید و شرکت ابتکار حافظ این اطلاعات میباشد. رمز شما به صورت کد شده در دیتابیس ابتکار ذخیره میشود و هیچ کاربری نمیتواند آن را بازیابی کند.
اطلاعات وارد شده در اپلیکیشن ها
هر کاربری که اپلیکیشن را در دستگاه تلفن همراه خود نصب کرده و برای خود حساب کاربری بسازد، اطلاعاتی مانند نام کاربری، رمز عبور، و در برخی مواقع شماره موبایل ایمیل و یا اطلاعات هویتی خود را در اپلیکیشن وارد میکند. اطلاعات وارد شده به صورت امن در دیتابیس شرکت ابتکار ذخیره شده و فاش نمیشود مگر در مواردی که قبلا به کاربر اطلاع داده شده ومجوز این کار از وی دریافت شده است. در عین حال نام کاربری و رمز عبود افراد به طور کامل محفوظ میماند.